网络营销的现状

在中国,网络营销相对一些发达国家起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。1997—2000年是我国网络营销的初始阶段,电子商务快速发展,越来越多的企业开始注重网络营销。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成:企业网站建迅速发展,网络广告不断创新,营销工具与手段不断涌现根据中国互联网络信息中心发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年12月,我国网民规模达731亿,超过全球平均水平3.1个百分点,超过亚洲
平均水平76个百分点。

全年共计新增网民4299万人,增长率为62%。中国网民规模已 经相当于欧洲人口总量。目前,各种网络调研、网络分销、网络服务等网络营销活动正异常活跃地介人企业的生产经营中。但相对于发达国家而言,我国的网络营销还存在一些问题。
1)企业网络利用率低,营销方式也相对单
经常浏览网页的人们或许会发现,大部分上网企业的网络营销仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上,而且网络促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话显示在网上而已,很少有企业拥有自己独立的域名网址,更不用说拥有一套自己企业完整
的网上客户服务系统。不少企业只是简单地为了顺应时代潮流,而网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动,涉足者寥寥无几。
由此可见,网络对企业营销的巨大优势与潜力在我国远远没有被挖掘出来
2)采用网络营销的企业管理方面存在的问题
当今我国企业开展网络营销,内部管理还存在一些问题。管理体制不够完善,没有一套规范系统的管理体系。大多数企业都是出现了问题,然后才作出相应的反应制定新的措施。
3)国内企业与发达国家企业相比,技术人才极其匮乏
人才的培养是企业的无形资产不断增长的基础。企业开展网络营销,需要各种人才尤其是一些具有新信息观念和新型知识结构的复合型人才。目前,我国的企业急需这方面的人才。

4)网络营销存在技术性与安全性问题
虽然我国的网络近几年有了飞速发展,但是仍存在一些技术与安全性的问题例如,如果通过电子银行或信用卡付款,一旦密码被人截获,消费者损失将会很大因此,在网络安全支付方面存在的技术与观念是网络营销发展的核心与关键障碍
5)人们对网络营销缺乏信任感
在传统的营销活动中,商品都是看得见、摸得着的。即便如此,买回去以后有时也会产生不满甚至有上当受骗之感,虚拟的网络更是让人难以信任。事实上也存在许多商家信誉不好,虽然是承诺多多,却无法兑现,让消费者不得不三思而后行,害怕买回家的和介绍的不同,要退货换货时求告无门。

6)价格问题
网上信息比较充分,消费者不必四处比较价格,只需要坐在电脑前面就可以货比三家。而对商家而言,则容易引发价格战,使行业的利润率降低,或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品,如有批量折扣的,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。
7)网络营销存在一定的被动性
网上的信息只能是被动等待顾客上门索取,不能主动出击,实现的只是点对点的传播,并且它不具有强制收视的效果,主动权完全掌握在消费者的手中,他们可以选择看还是不看,商家无异于在守株待兔。

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